>常见问题


    1、为什么鸿合智能交互平板内置电脑的WIFI信号比正常信号弱许多?

    Ÿ   无线路由工作是否正常。

    Ÿ   电脑周围没有干扰遮挡。

    Ÿ   智能交互平板的WIFI天线是否松动?


    2、为什么鸿合智能交互平板内置电脑无法连接WIFI?

    Ÿ   检查环境网络信号强度,看无线路由是否工作正常。

    Ÿ   检查IP设置,看是否需要自动获取IP或者手动设置IP。

    Ÿ   检查WIFI天线是否有松动。


    3、为什么鸿合智能交互平板内置电脑无法连接有线网络?

    Ÿ   检查有线网络和网线是否正常。

    Ÿ   Win10系统:打开控制面板(设置)->网络和internet->网络和共享中心->更改适配器设置 ->选择internet协议版本4,双击打开->选择“自动获取IP地址”“自动获取DNS地址”。


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