>常见问题
开机问题
网络问题
声音问题
触摸问题
显示问题
投影白板的常见问题
系统使用问题
其他问题


    1、为什么鸿合智能交互平板电脑外接音箱有杂音?

    Ÿ   检查外接音箱或者线材是否有电磁干扰。

    Ÿ   将自己的耳机插在电脑模块耳机孔处,听是否有杂音,若无,为音箱问题,需要更换外设音箱。


    2、为什么鸿合智能交互平板电脑无声音输出?

    Ÿ   电脑通道的声音由两个部分控制,请先用按键调大声音。再用电脑桌面的右下角的喇叭图标调节声音。如果还是有问题,请进行如下操作:

    Ÿ   系统声音设置,声音设置需要设置为高清输出HHT- Display

    Ÿ   若内置电脑无声音,首先检测喇叭是否正常,将装有歌曲的U盘插在安卓/电脑USB口上,切换到安卓系统下,测试有无声音,若有,则喇叭是好的,若无,可能是喇叭的问题。

    Ÿ   若喇叭是好的,一般是系统问题,请对系统进行重装系统操作


    客服热线
    400-900-29557*11小时(8:30-20:00)
    监督举报电话:
    010-62963388,13261152955
    监督举报邮箱:
    信函或来访:
    北京市朝阳区北辰东路8号院
    北辰时代大厦9层 鸿合科技审计与监察部

    备案信息:粤ICP备2023130157号   粤公网安备44030002001755
    Copyright © 2019 honghe-tech.com. All Rights Reserved.